Expéditions et retours

Délais de livraison


A titre indicatif, les délais de livraison des transporteurs sont de 24 à 48h pour la France métropolitaine ; de 5 à 8 jours pour l’Europe, de 8 à 12 jours pour les Amériques et autres destinations. Le non respect de ce délai par le transporteur ne peut en aucun cas engager la responsabilité de Kiné Prem's®, ni faire prévaloir toutes pénalités de retard. En cas de retard, n’hésitez pas à nous contacter afin de régulariser votre livraison au plus vite. Pour le matériel, la livraison interviendra après réception du règlement complet anticipé et sans escompte, sauf condition particulière accordée au cas et acceptée par le client.

Livraison et frais de port

Les frais de port s’entendent pour une livraison quelque soit la société de transport préstataire utilisée. En cas d’absence du déstinataire lors du premier passage de notre préstataire, un second passage du préstataire transporteur sera effectué sans coût supplémentaire. Au delà d’une deuxième présentation et en cas d’absence ou d’impossibilité d’effectuer la livraison, le colis nous sera retourné et la réexpédition de ce colis ne se fera qu’a la seule condition d’une nouvelle facturation des frais de port d’avance.